Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Nutzerinnen der AmaMi-Apps – der bisherigen AmaMi-App und der neuen AmaMi-App für iPhone, Android und ihre Web-Version (im Folgenden: „App“) – und dem Anbieter:
Embrace Life Technologies S.p.A. Società Benefit
Bozner Str. 5B, 39044 Neumarkt, Italien
info[at]embracelifetech.com
Mit Deiner Zustimmung in der App, bei der Registrierung oder beim ersten Öffnen, erklärst Du Dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Die App stellt Nutzerinnen personalisierte Empfehlungen und Handlungsvorschläge zur Verfügung, die darauf abzielen, die Qualität ihrer persönlichen Beziehungen zu verbessern. Die bereitgestellten Inhalte basieren auf fundiertem Wissen sowie den von der Nutzerin eingegebenen Informationen und umfassen konkrete, unmittelbar umsetzbare Maßnahmen.
Ein Anspruch auf die Nutzung der App besteht nicht. Der Anbieter kann die Bereitstellung der App jederzeit ohne Angabe von Gründen einstellen.
Ergänzender Hinweis:
Die App dient ausschließlich der Information und Unterstützung. Eine Garantie für den Erfolg der vorgeschlagenen Maßnahmen oder eine Verbesserung der Beziehung wird nicht übernommen. Die Nutzung ersetzt keine professionelle Beratung (z. B. Paartherapie, psychologische Beratung).
Die App richtet sich ausschließlich an natürliche Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Für die Nutzung der App ist eine Registrierung erforderlich.
Du verpflichtest Dich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Deine Zugangsdaten geheim zu halten.
Das Nutzerkonto ist persönlich und darf nicht an Dritte übertragen werden.
Du verpflichtest Dich, die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Nutzungsbedingungen zu verwenden. Insbesondere ist untersagt:
Wenn Du im KI-Chat oder im Love-Diary über andere Menschen schreibst, etwa über Deinen Partner, bist Du dafür selbst verantwortlich. Teile über andere nur, was Du teilen darfst und was für Dich wirklich nötig ist. Fotos anderer Personen lädst Du nur hoch, wenn sie einverstanden sind.
Bei Verstößen kann Dein Nutzerkonto gesperrt oder gelöscht werden.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung (Art. 13 DSGVO) in der App und unter https://amami.online/datenschutz/
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Nutzung der App. Ein Anspruch auf eine jederzeitige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.
Der Anbieter haftet nach Maßgabe des italienischen Rechts wie folgt:
Die Haftung richtet sich im Übrigen nach den Bestimmungen der Art. 1218 ff. und Art. 2043 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs (Codice Civile).
Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit.
Du kannst Dein Konto jederzeit selbst löschen oder die Kündigung beim Anbieter einreichen.
Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen kündigen oder bei schwerwiegenden Verstößen das Konto sofort sperren.
Der Anbieter kann diese AGB ändern, sofern berechtigte Gründe vorliegen (z. B. Gesetzesänderungen, Weiterentwicklung der App, Sicherheitsanforderungen).
Über Änderungen informieren wir Dich vorher in der App. Eine neue Fassung gilt für Dich erst, wenn Du ihr in der App zustimmst. Stimmst Du nicht zu, kannst Du die App ab dann nicht weiter nutzen; Dein Konto kannst Du jederzeit löschen.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für den KI-gestützten Chat „AmaMi KI-Begleiter“ (in der neuen AmaMi-App: „Amica“) innerhalb der App. Sie ergänzen die allgemeinen Nutzungsbedingungen der App. Sie werden Dir vor der ersten Nutzung angezeigt; mit dem Start des Chats erklärst Du Dich mit ihnen einverstanden. Sie sind jederzeit in der App und unter https://amami.online/allgemeine-nutzungsbedingungen/ abrufbar. Der AmaMi KI-Begleiter ist eine optionale Zusatzfunktion – Du kannst die App auch ohne ihn vollständig nutzen.
Der AmaMi KI-Begleiter steht registrierten Nutzerinnen und Nutzern ab 18 Jahren zur Verfügung.
Der AmaMi KI-Begleiter ist ein KI-gestütztes Werkzeug zur persönlichen Reflexion und Orientierung in Beziehungs- und Lebensfragen. Er kann Dir helfen, Gedanken zu ordnen, Perspektiven zu erweitern und eigene nächste Schritte zu finden.
Der AmaMi KI-Begleiter ersetzt keine Psychotherapie, keine psychologische Beratung, keine ärztliche Behandlung und keine Rechtsberatung. Seine Antworten sind Impulse zur Reflexion – keine Diagnosen, keine Behandlungsempfehlungen, kein fachlicher Rat. Wenn Du professionelle Unterstützung brauchst, wende Dich bitte an eine qualifizierte Fachkraft.
Der AmaMi KI-Begleiter wird durch ein KI-Sprachmodell betrieben. Das bedeutet:
Der AmaMi KI-Begleiter ist kein Kriseninterventionsdienst und kann in akuten Notlagen nicht helfen.
Wenn Du oder eine Dir nahestehende Person sich in einer akuten Krise befindet, suizidgefährdet ist oder unmittelbare Gefahr besteht, wende Dich sofort an:
Weitere Krisendienste nach Ländern: https://amami.online/erste-hilfe
Du nutzt den AmaMi KI-Begleiter nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Dabei verpflichtest Du Dich,
Bei Verstößen können wir den Zugang zum AmaMi KI-Begleiter sperren.
Wenn Du den AmaMi KI-Begleiter nutzt, verarbeiten wir Deine Chat-Eingaben, um Dir eine Antwort zu erstellen. Die Antworten erstellt das KI-Modell Claude von Anthropic. In der neuen AmaMi-App senden wir dafür auch Deinen Stand in der App mit: Wochenthema, Tag, Deine Aktionen und ob Du sie geschafft hast. In der neuen AmaMi-App nutzen wir Claude über Google Cloud in der EU. Bis zu dieser Umstellung und in der bisherigen AmaMi-App übermitteln wir die Daten an Anthropic, auch in die USA; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgesichert. Mit unseren KI-Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. In der neuen AmaMi-App bleibt Dein Gesprächsverlauf nur auf Deinem Gerät, bis Du einen neuen Chat startest oder Dich abmeldest. In der bisherigen AmaMi-App bleibt er mit Deinem Konto verknüpft gespeichert, damit Du ihn einsehen und Gespräche fortsetzen kannst; Du kannst ihn jederzeit in der App löschen.
Zur Qualitätssicherung und um den Chat zu verbessern, speichern wir Deine Gespräche zusätzlich in Langfuse, einem Auswertungssystem auf unseren eigenen Servern, unter einer pseudonymen Kennung: in der neuen AmaMi-App 12 Monate, in der bisherigen AmaMi-App 30 Tage. In der neuen AmaMi-App können wir sie vorher vollständig anonymisieren, etwa in Themen und Kategorien, und so für Statistik und die Verbesserung des Chats aufbewahren; ein Bezug zu Dir ist dann nicht mehr möglich. Meldest Du eine Antwort, speichern wir die Meldung mit dem Gespräch, damit wir sie prüfen können. Für Werbung oder ein Profil über Dich nutzen wir Deine Gespräche nicht. Du kannst dieser Speicherung jederzeit widersprechen, mit einer E-Mail an datenschutz[at]amami.online. Ein Widerspruch wirkt wie ein Widerruf: Danach kannst Du nicht mehr mit dem AmaMi KI-Begleiter schreiben, und Deine Gespräche in Langfuse löschen wir innerhalb von 30 Tagen. Zeichnet sich ein konkreter rechtlicher Konflikt ab, können wir die davon betroffenen Gespräche abweichend aufbewahren, bis der Konflikt geklärt ist.
Die Nutzung des AmaMi KI-Begleiters setzt Deine ausdrückliche Einwilligung in diese Datenverarbeitung voraus, weil Deine Eingaben sensible Angaben – etwa zu Gesundheit, Partnerschaft oder Intimleben – enthalten können. Diese Einwilligung erteilst Du gesondert vor der ersten Nutzung. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, in der neuen AmaMi-App in Deinem Profil, in beiden Apps per E-Mail an datenschutz[at]amami.online; der Chat steht Dir dann nicht mehr zur Verfügung, und Deine Gespräche in Langfuse löschen wir spätestens 30 Tage danach. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.
Alle Einzelheiten – Datenkategorien, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen, Empfänger und Deine Rechte – findest Du in Abschnitt XII „KI-Chat“ unserer Datenschutzerklärung: https://amami.online/datenschutz/#ki-chat
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung der KI-generierten Antworten übernehmen wir keine Gewähr; Abschnitt 2 gilt entsprechend. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach Verbraucherschutz- und Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
Der AmaMi KI-Begleiter wird ohne Verfügbarkeitszusage bereitgestellt. Wir können die Funktion weiterentwickeln, einschränken oder einstellen.
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen kündigen wir Dir vorher in der App an. Sie gelten erst, wenn Du ihnen zustimmst; stimmst Du nicht zu, kannst Du den AmaMi KI-Begleiter ab dann nicht weiter nutzen. Die übrige App bleibt davon unberührt.
Es gilt das Recht der Republik Italien. Bist Du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Deines Aufenthaltsstaats anwendbar, und Du kannst auch an Deinem Wohnsitz klagen.
Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
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Bozner Str. 5B, 39044 Neumarkt, Italien
Telefon: +39 333 40 31 158
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Das Love-Diary ist Dein persönliches Tagebuch in der neuen AmaMi-App. Du kannst dort Texte schreiben und, sobald diese Funktion verfügbar ist, Fotos hinzufügen. Es ist eine optionale Zusatzfunktion – Du kannst die App auch ohne das Love-Diary vollständig nutzen.
Bevor Du das Love-Diary zum ersten Mal öffnest, willigst Du ausdrücklich ein, dass wir Deine Einträge speichern, auch Angaben zu Gesundheit und Sexualität. Dazu gehören auch Deine Antworten auf Quizfragen, die im Love-Diary erscheinen oder intime Themen betreffen. Ohne diese Einwilligung kannst Du kein Love-Diary führen.
Wir speichern Deine Einträge verschlüsselt mit Deinem Konto, damit Du sie auf jedem Gerät wiederfindest. Sie gehen an keine KI, auch nicht an den KI-Chat, und wir nutzen sie weder für Werbung noch für ein Profil über Dich.
Im Profil kannst Du Dein Love-Diary pausieren. Es ist dann gesperrt; Deine Einwilligung bleibt bestehen. Entsperrst Du es innerhalb von sechs Monaten, ist alles wieder da, sonst löschen wir es mit allen Einträgen und Fotos. Widerrufst Du Deine Einwilligung, löschen wir Dein Love-Diary sofort.
Für das, was Du über andere Menschen schreibst, und für Fotos, die Du hinzufügst, bist Du selbst verantwortlich (Abschnitt V). Wer sich auf einem Foto erkennt und es nicht dort haben möchte, kann sich an datenschutz[at]amami.online wenden; wir löschen dann dieses Foto.
Das Love-Diary wird ohne Verfügbarkeitszusage bereitgestellt. Wir können die Funktion weiterentwickeln, einschränken oder einstellen. Deine Rechte auf Auskunft und Datenübertragbarkeit nach der Datenschutzerklärung bleiben davon unberührt.
Alle Einzelheiten findest Du in Abschnitt XIV „Love-Diary“ unserer Datenschutzerklärung: https://amami.online/datenschutz/#love-diary
Es gilt italienisches Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 9. Oktober 2026
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