Wir informieren Dich nachfolgend gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, wie wir Deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer App und der Website verarbeiten.
I. Verantwortlicher
Embrace Life Technologies S.P.A.
Bozner Str. 5B, 39044 Neumarkt Italien
info[at]embracelifetech.com
+39 333 40 31 158
II. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Dir für Auskünfte zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten und zu Deiner Datenschutzrechten zur Verfügung:
datenschutz[at]amami.online
III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
App:
- Bereitstellung der App-Funktionalitäten (Registrierung, Anlegen eines Nutzerprofils).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). - Social Login (optionale Anmeldung über Google/Apple/Facebook – Übertragung von Profildaten zur vereinfachten Registrierung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). - Benachrichtigungen und App-Mitteilungen (sofern aktiviert).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). - Analytics und Crash-Reporting (Verbesserung der App-Performance, Fehlerbehebung)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) - Backend-Betrieb und Systemsicherheit (Speicherung von Benutzer-IDs, JWT-Tokens, Login-Protokollen, IP-Adressen zur Authentifizierung und Missbrauchserkennung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit und Schutz vor Missbrauch). - System-Diagnose und Fehlerbehebung (Erstellung von System-Logs zur Identifizierung und Behebung technischer Probleme).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ordnungsgemäßem Systembetrieb). - Regionale Auswertung der Nutzung (nur App). Aus der IP-Adresse Deines Geräts ermittelt unser Sicherheitsdienstleister Cloudflare eine ungefähre Ortsangabe – Land, Region, Stadt und Postleitzahl – und übermittelt sie unseren Servern. Wir ordnen sie Deinem Nutzerprofil zu und werten sie gemeinsam mit Deinen Angaben in der App aus, um die regionale Verteilung der Nutzung zu verstehen, das Angebot weiterzuentwickeln und regionale Unterschiede in Beziehungszufriedenheit und Partnerschaftsqualität zu untersuchen. Ein Zugriff auf die Standortdienste Deines Geräts findet nicht statt; die Angaben sind entsprechend ungenau. Die IP-Adresse selbst übernehmen wir nicht in diese Auswertung. Gespeichert wird nur der jeweils aktuelle Wert; er wird bei jeder Anmeldung überschrieben und spätestens 24 Monate nach der letzten Aktualisierung gelöscht. Für Werbung nutzen wir diese Angaben nicht. Du kannst dieser Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots), für den Forschungszweck zusätzlich in Verbindung mit Art. 89 Abs. 1 DSGVO.
App und Website:
- Sicherheit und Stabilität (z. B. Server-Logfiles, Fehleranalysen, Schutz vor Missbrauch).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit). - Content Delivery Network und Angriffsabwehr (Cloudflare). Unseren Servern ist Cloudflare als Reverse Proxy vorgeschaltet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Der gesamte Datenverkehr zwischen Deinem Endgerät und unseren Servern läuft über diese Infrastruktur und wird dort auf Angriffe geprüft. Cloudflare beschleunigt außerdem die Auslieferung von Inhalten und übernimmt die DNS-Auflösung. Dabei werden Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Adresse und Angaben zu Browser und Gerät verarbeitet; auf der Website werden zusätzlich technisch erforderliche Cookies zur Erkennung automatisierter Zugriffe gesetzt. Cloudflare ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Verfügbarkeit unseres Angebots).
IV. Kategorien personenbezogener Daten
App:
- Stammdaten: (User-)Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtstag, Spracheinstellung
- Nutzungsdaten:
- Benutzer-Identifikatoren: Interne Benutzer-ID (Account-ID), JWT-Tokens zur Authentifizierung
- Login-Aktivitäten: Zeitstempel von Anmeldungen, Protokollierung fehlgeschlagener Anmeldeversuche
- IP-Adressen: Gespeichert bei der letzten Anmeldung und in System-Logs
- System-Logs: Ereignisse wie fehlgeschlagene Anmeldungen, Fehler und Systemwarnungen
- Anonymisierte Analysedaten: Aggregierte Nutzungsstatistiken ohne Personenbezug
- Google Services (Analytics & Crashlytics):
Hinweis: Diese Daten werden sowohl intern verarbeitet als auch an Google übertragen.- Geräteinformationen: Betriebssystem und -version, Gerätemodell, -marke und -kategorie, CPU-Architektur, RAM und Speicherplatz
- App-Daten: App-Version, Bundle-Version, App Store (Download-Quelle), Neu-/Bestandsnutzer-Status
- Standortdaten: Land, Region, Stadt, Kontinent, Subkontinent (basierend auf IP-Adresse)
- Nutzerdaten: Altersgruppe (18-24, 25-34, etc.), Geschlecht, Interessen, Sprache
- Technische Daten: Plattform (iOS/Android/Web), Browser (bei Web), Jailbreak/Root-Status
- Crash-Identifikation: RFC-4122 UUID zur Crash-Deduplizierung, Zeitstempel des Absturzes
- Fehlerdetails: Exception-Klassen und -Nachrichten, Signal-Namen und -Codes, Stack-Traces mit Funktionsnamen
- System-Zustand: Hintergrund-/Vordergrund-Status, Bildschirmorientierung, Näherungssensor-Status
- Speicher-Details: Aktuelle RAM- und Speichernutzung, geladene Bibliotheken mit Namen, UUID und Speicheradressen
- Thread-Informationen: Instruction Pointer aller laufenden Threads
Website:
- Nutzungsdaten:
- Server-Logfiles: IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem
- Cookie-Daten: Technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Website (WordPress Test-Cookie zur Prüfung der Browser-Cookie-Funktionalität, wird mit Sitzungsende gelöscht, enthält keine personenbezogenen Daten)
V. Empfänger der Daten
App:
- IT-Dienstleister: Zur technischen Bereitstellung und Wartung der App setzen wir externe Dienstleister ein:
- Bliss Applications, Lda (Portugal) – https://www.blissapplications.com/privacy-policy
- Push-Benachrichtigungsdienste: Sofern Du Benachrichtigungen aktivierst, werden technische Daten an folgende Anbieter übermittelt:
- Firebase Cloud Messaging (Google LLC, USA) – https://policies.google.com/privacy
- Apple Push Notification Service (Apple Inc., USA) – https://www.apple.com/privacy/
- Analytics und Crash-Reporting: Zur Verbesserung der App-Performance und Fehlerbehebung nutzen wir:
- Google Analytics & Crashlytics (Google LLC, USA) – https://policies.google.com/privacy
- Social Login-Anbieter: Bei Nutzung des Social Logins werden Profildaten von folgenden Anbietern übertragen:
- Google LLC (USA) – https://policies.google.com/privacy
- Apple Inc. (USA) – https://www.apple.com/privacy/
App und Website:
- IT-Dienstleister: Zur technischen Bereitstellung und Wartung setzen wir externe Dienstleister ein:
- Cipix Internet B.V. (Niederlande) – https://cipix.nl/nl/privacy-cookiebeleid
- Limitis GmbH (Italien) – https://limitis.com/privacy-cookies/
- Cloudflare, Inc. (USA) – https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
- Interne Verarbeitung: Deine Daten werden ausschließlich von autorisierten Mitarbeitern unseres Unternehmens verarbeitet, die der Verschwiegenheitspflicht unterliegen.
Eine Weitergabe Deiner Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
VI. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern technische Dienstleister in Staaten außerhalb der EU/EWR eingesetzt werden (z. B. Cloud-Dienste), erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln).
VII. Speicherdauer
App:
- Stammdaten: Solange das Nutzerkonto besteht
- Quiz-Antworten: In anonymisierter Form dauerhaft für statistische Zwecke (ohne Bezug zu Deiner Person)
- Analytics-Daten: Speicherdauer gemäß Google-Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
- Crash-Reports: Bis zur Behebung des Problems
- JWT-Tokens: Bis zum Ablauf der Token-Gültigkeit oder Logout
- Login-Protokolle: 90 Tage zur Sicherheitsanalyse
- System-Logs (Fehler, Warnungen): 30 Tage, bei sicherheitsrelevanten Ereignissen bis zu 90 Tage
- Kontolöschung: Nach Löschung Deines Kontos werden alle personenbezogenen Daten binnen 30 Tagen anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
App und Website:
- Server-Logdaten (inkl. IP-Adressen): 30 Tage zur Sicherheit und Fehleranalyse
VIII. Technische und organisatorische Maßnahmen
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
- Website und App nutzen SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung. Bei der Website erkennst Du die Verschlüsselung am „https://“ und Schloss-Symbol im Browser.
- Schutz vor Dritten: Verschlüsselte Daten können während der Übertragung nicht von Unbefugten mitgelesen werden.
IX. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
App:
Die Angabe bestimmter Daten (z. B. Username, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtstag) ist für die Nutzung der App erforderlich. Alle weiteren Angaben sind freiwillig, können jedoch die Funktionalität verbessern.
Website:
Für die Nutzung der Website ist keine Angabe personenbezogener Daten erforderlich.
X. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
XI. Deine Rechte
Du hast das Recht:
- auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Außerdem hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Zuständige Aufsichtsbehörde für Bolzano, Italien:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 ROMA
Italien
Telefon: (+39) 06.696771
Fax: (+39) 06.69677.3785,
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.garanteprivacy.it/
XII. Datenschutzerklärung AmaMi KI-Begleiter
Diese Datenschutzerklärung informiert Dich darüber, wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Du den KI-gestützten Chat „AmaMi KI-Begleiter“ in der AmaMi-App nutzt. Sie ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung der AmaMi-App, die für alle übrigen Funktionen gilt; Du findest sie jederzeit in der App und unter amami.online/datenschutz.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wenn Du den AmaMi KI-Begleiter nutzt, verarbeiten wir:
- Chat-Inhalte: Alle Nachrichten, die Du in den Chat eingibst, sowie die KI-generierten Antworten. Da der AmaMi KI-Begleiter für persönliche Reflexion zu Beziehungs- und Lebensfragen gedacht ist, können Deine Eingaben besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO enthalten – insbesondere Angaben zu Deiner Gesundheit (z. B. Schwangerschaft, psychisches Befinden) und zu Deinem Sexual- und Intimleben. Welche dieser Angaben Du machst, entscheidest allein Du.
- Technische Nutzungsdaten: Zeitpunkt der Nachrichten, Sitzungskennung (pseudonym), technische Metadaten zur Bereitstellung des Dienstes (z. B. Fehlerprotokolle).
- Einwilligungsnachweis: Zeitpunkt und Version Deiner erteilten Einwilligung, verknüpft mit Deinem Nutzerkonto.
Wir verarbeiten im Rahmen des Chats keine Standortdaten und lesen keine anderen Inhalte Deines Geräts aus.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
3.1 Betrieb des Chats
Wir verarbeiten Deine Chat-Eingaben, um Dir Antworten zu erstellen und das Gespräch fortzuführen. Dazu übermitteln wir den Gesprächsverlauf an unseren KI-Dienstleister (siehe Abschnitt 4).
Dein Gesprächsverlauf wird zudem mit Deinem Nutzerkonto verknüpft gespeichert, damit Du ihn in der App jederzeit einsehen und das Gespräch über mehrere Sitzungen hinweg fortsetzen kannst. Du kannst den Verlauf jederzeit selbst in der App löschen. Dieser Verlauf wird ausschließlich für die Anzeige in Deiner App und die Fortführung des Gesprächs verwendet – er wird von uns weder mitgelesen noch ausgewertet.
Rechtsgrundlage: Deine ausdrückliche Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Du erteilst sie vor der ersten Nutzung des Chats. Ohne diese Einwilligung ist der AmaMi KI-Begleiter nicht nutzbar; alle anderen Funktionen der App stehen Dir unabhängig davon zur Verfügung.
3.2 Qualitätssicherung ohne Gesprächsinhalte
Zur Sicherung der Qualität und Stabilität des Dienstes verarbeiten wir technische Kennzahlen ohne Gesprächsinhalte: Antwortzeiten, Fehlermeldungen, Gesprächslänge und -zeitpunkt, verwendete Modellversion sowie – wenn Du sie abgibst – Deine Bewertungen einzelner Antworten (z. B. Daumen hoch/runter). Die Inhalte Deiner Nachrichten werden dabei nicht gespeichert und nicht ausgewertet.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren Dienst, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst dieser Verarbeitung aus Gründen Deiner besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 7).
3.3 Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
Zeichnet sich ein konkreter rechtlicher Konflikt ab – etwa wenn Ansprüche gegen uns angekündigt oder geltend gemacht werden, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde vorliegt oder ein gerichtliches Verfahren droht –, bewahren wir die davon betroffenen Gesprächsverläufe und zugehörigen Daten abweichend von den regulären Löschregeln auf und verwenden sie zur Klärung des Konflikts. Eine vorsorgliche Speicherung von Gesprächen zu diesem Zweck findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Rechtsverteidigung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO (Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen im konkreten Fall).
3.4 Nachweis der Einwilligung
Wir speichern, wann und in welcher Fassung Du eingewilligt hast, um unserer Nachweispflicht nachzukommen.
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Kein Training: Deine Gespräche werden weder von uns noch von unserem KI-Dienstleister zum Training von KI-Modellen verwendet.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
4.1 KI-Dienstleister Anthropic
Zur Erstellung der Antworten übermitteln wir Deine Chat-Eingaben und den bisherigen Gesprächsverlauf an Anthropic Ireland, Limited (Dublin, Irland), den Betreiber des KI-Modells Claude. Anthropic verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle.
Drittlandtransfer: Die Verarbeitung kann auf Servern in den USA erfolgen. Die Übermittlung ist abgesichert durch die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Bestandteil unseres Auftragsverarbeitungsvertrags mit Anthropic sind. Eine Kopie der Garantien kannst Du über die in Abschnitt I genannten Kontaktdaten anfordern.
4.2 Hosting der technischen Kennzahlen
Die technischen Kennzahlen (Abschnitt 3.2) speichern wir mit der von uns selbst gehosteten Software Langfuse auf unseren eigenen Servern. Ein externer Dienstleister ist hierfür nicht eingesetzt.
Eine Übermittlung an sonstige Dritte findet nicht statt, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
5. Speicherdauer und Löschung
- Chat-Verlauf in der App (kontoverknüpft): Bleibt gespeichert, damit Du Dein Gespräch einsehen und fortsetzen kannst – bis Du ihn in der App löschst, Deine Einwilligung nach Abschnitt 3.1 widerrufst oder Dein Konto gelöscht wird.
- Technische Kennzahlen und Bewertungen (ohne Gesprächsinhalte): Löschung oder vollständige Aggregation nach 12 Monaten.
- Einwilligungsnachweis: Bis drei Jahre nach Widerruf der Einwilligung oder Löschung Deines Kontos (Verjährung).
6. Widerruf Deiner Einwilligung
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an datenschutz[at]amami.online widerrufen. Nach dem Widerruf steht Dir der AmaMi KI-Begleiter nicht mehr zur Verfügung und Deine gespeicherten Gesprächsverläufe werden gelöscht – es sei denn, einzelne Verläufe werden für einen bereits konkreten rechtlichen Konflikt benötigt (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO); in diesem Fall wird ihre Verarbeitung eingeschränkt und sie werden nach Wegfall des Grundes gelöscht. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.
7. Deine Rechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20);
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), etwa beim Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italien, www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde Deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts.
Zur Ausübung Deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt I genannten Kontaktdaten.
8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Der AmaMi KI-Begleiter erstellt KI-generierte Texte als Gesprächsimpulse. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Insbesondere werden aus Deinen Gesprächen keine Profile erstellt und keine Entscheidungen über Dich oder Dein Nutzungskonto abgeleitet.
9. Pflicht zur Bereitstellung
Du bist weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten im Chat anzugeben. Ohne Deine Einwilligung ist die Nutzung des AmaMi KI-Begleiters lediglich nicht möglich; die übrige App kannst Du uneingeschränkt nutzen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Über wesentliche Änderungen informieren wir Dich in der App. Die jeweils aktuelle Fassung findest Du jederzeit in der App und unter amami.online/datenschutz.
XIII. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir überarbeiten diese Datenschutz-Information bei Änderungen der Datenverarbeitung oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung findest Du stets auf dieser Internetseite.
Stand 9. September 2026
Hinweise zu Änderungen der App-Nutzungsbedingungen findest Du in unseren AGB unter diesem Link.